Szpital Specjalistyczny Centrum Medycznego MAVIT Sp. z o.o. otrzymał 26 kwietnia 2011 roku Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością w zakresie „Diagnostyka i leczenie chorób z zakresu chirurgii szczękowo-twarzowej i laryngologii u dzieci oraz dorosłych. Diagnostyka obrazowa”, potwierdzający, że nasz system jakości utrzymywany jest zgodnie z normą ISO 9001:2008.
Otrzymanie certyfikatu stanowi uwieńczenie wielomiesięcznych przygotowań i porządkowania systemu zarządzania jakością w naszej firmie. Jest to jednocześnie również początek naszej drogi do doskonałości jakościowej. Audyt certyfikujący przeprowadzony został przez firmę uznaną na świecie - Det Norske Veritas.
Filozofia podejmowanych przez nas działań projakościowych zawarta jest w zamieszczonej poniżej polityce jakości naszej firmy.
POLITYKA JAKOŚCI
Centrum Medyczne MAVIT Spółka z o.o. przykłada szczególną uwagę do wysokiej jakości usług medycznych oferowanych pacjentom.
Naszym pacjentom w Szpitalu Specjalistycznym Centrum Medycznego MAVIT w Katowicach oferujemy:
- konsultacje laryngologiczne,
- diagnostykę endoskopową i mikroskopową nosa,
- badania wideostroboskowe krtani,
- diagnostykę zaburzeń słuchu u niemowląt, dzieci i dorosłych,
- diagnostykę i leczenie zawrotów głowy i szumów usznych,
- konsultacje foniatryczne,
- pełną diagnostykę audiologiczną,
- konsultacje z zakresu chirurgii szczękowo-twarzowej,
- małe zabiegi stomatologiczne,
- drobne zabiegi z zakresu laryngologii i chirurgii szczękowo-twarzowej,
- operacje z zakresu laryngologii i chirurgii szczękowo-twarzowej,
- badania rentgenowskie.
Wysoką jakość oferowanych usług osiągamy poprzez:
- wysokie i stale rozwijane kwalifikacje pracowników, ich świadomość i pełne zaangażowanie,
- stworzenie przyjaznej atmosfery i warunków w jakich świadczone są usługi medyczne,
- staranny dobór dostawców usług i materiałów medycznych,
- opiekę i staranny monitoring wszystkich procesów realizowanych w Centrum Medycznym MAVIT Spółka z o.o.,
- zakup sprzętu najnowszej generacji do wczesnego wykrywania schorzeń oraz przeprowadzania zabiegów,
- wprowadzenie zasad ochrony danych osobowych,
- doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy EN ISO 9001:2008.
Polityka Jakości jest zobowiązaniem Prezesa Zarządu Centrum Medycznego MAVIT Spółka z o.o. w stosunku do pacjentów i pracowników do zagwarantowania warunków formalnych, merytorycznych oraz finansowych, dla uzyskania zadowolenia z wyświadczonej usługi. Naszą wolą jest ciągłe doskonalenie systemu jakości, identyfikowanie oraz zaspokajanie potrzeb pacjentów, oferowanie najnowszych technologii medycznych i systematyczne umacnianie naszej pozycji na rynku.